1. Personuppgiftsansvarig och kontakt
Personuppgiftsansvarig är Landbrugsguiden, CVR 43823620, Gammelmark 14, 6310 Broager, Danmark. Kontakt: support@cropmate.dk. Översättningen är information; den danska versionen gäller tills juridisk granskning har godkänt varje språk.
2. Data vi behandlar
Vi kan behandla konto- och profildata, odlingsplatser, växter, uppgifter, anteckningar, skörd, foton, AI-frågor, supportmeddelanden, ungefärlig plats för väder, säkerhetsloggar, samtyckt analys och abonnemangsstatus. Exakt plats används bara med tillstånd. Stripe hanterar kortuppgifter; CropMate får inte hela kortnumret eller CVC.
3. Ändamål och rättslig grund
Konto och kärnprodukt grundas på avtal, bokföring på rättslig skyldighet, säkerhet på berättigat intresse och frivillig analys, marknadsföring och diagnosdelning på föregående samtycke. Samtycke kan återkallas utan att kärnfunktionerna försvinner.
4. Leverantörer och AI
Generativa AI-svar behandlas främst av Anthropic (Claude). OpenAI används endast i flöden som kräver embeddings av söktext. Leverantörens loggning, missbruksövervakning och eventuell tillfällig lagring följer det aktuella API-avtalet och produktionskonfigurationen. CropMate lovar inte en fast leverantörslagring eller ”ingen träning” utan bevis för det aktiva avtalet och använder inte själv privata AI-indata för modellträning utan ett separat frivilligt samtycke.
Andra leverantörer kan vara Supabase, Vercel, Stripe, Sentry, PostHog, Resend, Open-Meteo, Cloudflare och OpenStreetMap/Nominatim. Endast data som behövs för funktionen ska skickas.
5. Överföring utanför EU/EES
Vissa leverantörer finns i eller kan behandla data i USA. Laglig mekanism beror på aktuellt avtal och konfiguration. Sidan bevisar inte en viss DPA, SCC eller certifiering. Ett versionsstyrt leverantörs- och överföringsregister samt juridisk granskning är en lanseringsport.
6. Lagring och radering
Konto- och trädgårdsdata sparas normalt medan kontot är aktivt. En raderingsbegäran har 48 timmars ångerfrist. Lagkrävda poster, säkerhetsloggar, säkerhetskopior och leverantörskopior kan följa separata dokumenterade tider. Exakta produktionstider ska publiceras före kommersiell lansering.
7. Dina rättigheter
Enligt GDPR:s villkor kan du begära tillgång, rättelse, radering, begränsning, portabilitet, invända och återkalla samtycke. Export och radering finns under Inställningar → Integritet eller via support@cropmate.dk. Du kan klaga hos dansk eller lokal tillsynsmyndighet.
8. Säkerhet, barn och ändringar
CropMate använder krypterad överföring, åtkomstkontroll och Row Level Security. Tjänsten riktar sig inte till barn under 13. Viktiga ändringar meddelas. Extern integritets- och juridisk granskning krävs före lansering.